合肥高铁站怎么投诉

除此之外，旅客也可以到火车站窗口或自动取票机上取票：本地取票的，均无需交手续费;异地取票的，火车站窗口收取5元手续费，自动取票机不收取费用合肥火车站站长投诉电话,作为在合肥生活工作13年的人，我真的觉得合肥火车站工作人员简直是丢合肥人的脸，素质极差，对待乘客态度极其恶劣，并且张扬跋扈，不顾事实情况及实际原因刁难乘客,火车票代卖点加收每张40元的高价票如何举报。

作为在合肥生活工作13年的人，我真的觉得合肥火车站工作人员简直是丢合肥人的脸，素质极差，对待乘客态度极其恶劣，并且张扬跋扈，不顾事实情况及实际原因刁难乘客。带孩子去外地学习买票的时候只剩一张票了，检票的时候说明情况后主动要求上车补票，一楼检票口工作人员就是不给进，必须让在他这里补票，我又跑到窗口要求补站票，窗口说没有票了，于是我返回一楼检票口再次说明情况，可是一楼检票口工作人员依然不依不饶，就是不让进，并说上车没地方补票，在我左三又四哀求下，才勉强给进，这时候还在说一些难听的话，也真是没谁了。我想说谁没有遇到紧急时候，作为车站服务人员，你不帮忙解决问题还总是欺人，工作姿态摆那么高，这么冷酷，你要知道你是为乘客服务的，解决乘客难题的，而不是行使你那权利刁难人的

一：火车票代售点是每张票加收五元收续费，这也是火车站代售点唯一可以收取的费用，最多五元！二：根据铁路部门规定，有火车票代售资格的网点，可以收取旅客每张票5元作为手续费。如果出现部分代售点多收费、乱收费的情况，旅客可以及时投诉，铁路部门会按情况做相应的处理，三：对于通过网络或电话预订火车票的旅客来说，取票是经常碰到的事。旅客如果在代售点取票，不论是本地取票或是异地取票，都是要交5元手续费的，除此之外，旅客也可以到火车站窗口或自动取票机上取票：本地取票的，均无需交手续费;异地取票的，火车站窗口收取5元手续费，自动取票机不收取费。